Terminarten: Was bedeuten die Optionen für mich?
Terminarten unterscheiden sich in Dauer, Ort, Ablauf und ggf. Voraussetzungen. So lesen Sie eine Terminbeschreibung richtig:
Dauer & Puffer
- Die angegebene Dauer umfasst die Sitzung; kurze Pufferzeiten können vor/nach dem Termin liegen.
- Planen Sie bei Präsenzterminen An- und Abreise ein.
Ort
- Vor Ort: Adresse und ggf. Wegbeschreibung beachten
- Online (z. B. Zoom): Teilnahme-Link in der E-Mail; testen Sie Audio/Video
- Telefon: Geben Sie Ihre Telefonnummer korrekt an; bleiben Sie erreichbar
Vorbereitung & Unterlagen
- Einige Terminarten erfordern Vorab-Infos, Dokumente oder Fragebögen
- Hinweise stehen in der Beschreibung oder in der E-Mail-Bestätigung
Sichtbarkeit & Verfügbarkeit
- Nicht alle Terminarten sind jederzeit verfügbar (abhängig von Öffnungszeiten, Kontingenten)
- Längere/aufwändigere Leistungen haben oft weniger freie Slots
Kosten & Zahlung (falls zutreffend)
- Preise werden in der Beschreibung oder im Bestellprozess angegeben
- Rechnungen/Bestätigungen erhalten Sie per E-Mail oder im Kundenbereich
Häufige Fragen (FAQ)
- „Vor Ort oder Online – was ist besser?“ → Wählen Sie, was zur Leistung passt; Online spart Anfahrt, Vor Ort eignet sich bei Bedarf an physischer Präsenz.
- „Ich brauche einen speziellen Terminwunsch.“ → Buchen Sie einen passenden Slot und nutzen Sie das Hinweisfeld oder kontaktieren Sie den Anbieter.
- „Ich sehe diese Terminart nicht.“ → Möglicherweise ist sie vorübergehend deaktiviert oder ausgebucht.
